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2014年安徽公務(wù)員面試真題解析(6月27日)
1、四條直線可以寫成王字,可以組成正方形、也可以組成菱形,你怎么看?
觀點(diǎn)1:
團(tuán)隊(duì)組合效應(yīng)。組合即管理、配置!胺叫巍睂(shí)現(xiàn)了內(nèi)在的公正、穩(wěn)定、空間zui大化;“菱形”實(shí)現(xiàn)了外在美化但內(nèi)在空間不均衡;“王字”從內(nèi)部來(lái)看則形成四個(gè)割裂的空間。因此,如果按照科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置理念實(shí)現(xiàn)的是zui佳的人員組合,組織的運(yùn)行就會(huì)有效率、有成長(zhǎng)空間。
觀點(diǎn)2:
排列組合就是創(chuàng)新。四條簡(jiǎn)單的直線,按照不同的組合可以變成不同文字,代表著不同的意思,它告訴我們?cè)趯?shí)際工作中“創(chuàng)新”這個(gè)詞,意味著首先要改變,其二要不同,在之前的基礎(chǔ)上進(jìn)行排列組合,或加,或減,或改變順序,倒不是很難,但照樣是創(chuàng)新,照樣發(fā)揮了巨大的作用。例子:紅黃藍(lán)三種顏色,經(jīng)過(guò)畫(huà)家的排列組合變成了成千上萬(wàn)種顏色,又經(jīng)過(guò)不同的排列組合構(gòu)成了各種創(chuàng)新的畫(huà)面; 1,2,3,4,5,6,7七個(gè)音符,經(jīng)過(guò)音樂(lè)家的排列組合,譜成了千千萬(wàn)萬(wàn)動(dòng)聽(tīng)的曲子,再加上不同樂(lè)器的排列組合,展示了美妙絕倫的不同音樂(lè)。
(田忌賽馬也是排列組合)
2、后勤服務(wù)改革,你的領(lǐng)導(dǎo)叫你調(diào)查,有哪幾種調(diào)查途徑,你覺(jué)得調(diào)查重點(diǎn)是什么?
重點(diǎn):后勤服務(wù)改革的核心是實(shí)現(xiàn)“家務(wù)事處理”到“社會(huì)化處理”的轉(zhuǎn)變。因此,調(diào)查重點(diǎn)也應(yīng)圍繞社會(huì)化展開(kāi):如服務(wù)理念、后勤管理制度、日常考勤等等,重點(diǎn)是財(cái)務(wù)開(kāi)支的真實(shí)性……調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該包括,后勤服務(wù)現(xiàn)狀,存在問(wèn)題以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度為核心。
方式:明察暗訪,后勤服務(wù)人員、后勤服務(wù)提供商的座談與私訪,發(fā)放問(wèn)卷了解群眾的滿意度
3、(該題有題簽,上面是一個(gè)電腦的鍵盤)題目:每個(gè)鍵都有自己獨(dú)特的功能也可以也有組合功能,比如delete鍵可以刪除,ctrl加z鍵可以恢復(fù)刪除,請(qǐng)任選一個(gè)主題結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)你的啟示。(還有個(gè)圖片考生回憶的不是很清晰)
觀點(diǎn)1:
一個(gè)鍵可以完成某種功能,兩個(gè)鍵配合也可以,思維可以拓展為個(gè)人與團(tuán)隊(duì),人與人的寫作。
觀點(diǎn)2:
電腦鍵盤上delete刪除鍵,是刪除,一旦刪除將不易恢復(fù),而ctrl +Z 撤銷鍵也是刪除,為什么相同的功能設(shè)置兩種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)呢,叫做防范于未燃,做好危機(jī)管理,即使有一個(gè)鍵不能用了,仍然可以通過(guò)其他方式來(lái)實(shí)現(xiàn)刪除功能。
4、服務(wù)大廳,一對(duì)夫婦來(lái)辦理生育證,兩個(gè)窗口一個(gè)是戶籍所在地,一個(gè)是工作所在地,兩個(gè)窗口工作人員互相指著對(duì)方窗口讓他們?nèi)マk理,糾纏不清,你對(duì)這幅漫畫(huà)怎么看(評(píng)價(jià)一下AB的做法)?追問(wèn):假如你是窗口工作人員,你怎么處理?
第yi問(wèn)
反映的是部門之間工作互相推諉,俗稱“踢皮球”。
原因?yàn)椋?SPAN style="FONT-FAMILY: 宋體; FONT-SIZE: 14px" lang=EN-US>1、部門之間工作職責(zé)不清,權(quán)利交叉;2、隨著近期社會(huì)發(fā)展,一些新問(wèn)題出現(xiàn),如流動(dòng)人口計(jì)劃生育問(wèn)題,需要互相配合,但工作人員缺乏服務(wù)意識(shí);3、政府部門之間缺乏對(duì)應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制,遇到新問(wèn)題無(wú)法相成有效的協(xié)調(diào)。
對(duì)策:1、轉(zhuǎn)變政府管理職能,工作人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),真正樹(shù)立服務(wù)意識(shí);2、加快政府部門改革,明確工作職能和工作職責(zé),加強(qiáng)學(xué)習(xí);3、與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)現(xiàn)實(shí)政策,解決人民群眾生活中新問(wèn)題。
第二問(wèn)
1、 首先了解這對(duì)夫婦工作的地點(diǎn)以及戶籍具體情況;
2、 根據(jù)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》向夫婦具體說(shuō)明流動(dòng)人口計(jì)劃生育的政策,即第四條明文規(guī)定工作由流動(dòng)人口戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人民政府共同負(fù)責(zé),以現(xiàn)居住地人民政府為主,戶籍所在地人民政府予以配合。告知夫婦兩個(gè)地方辦理均可;
3、 根據(jù)夫婦的意愿,像其解釋說(shuō)明在兩地辦理的不同,在工作所在地的話必須要符合流動(dòng)人口計(jì)劃生育條例的規(guī)定,提供相關(guān)材料,在戶籍所在地辦理辦理流程以及后期如遷移戶口的程序;
4、 不管是在工作所在地還是戶籍所在地,給夫婦留下紙質(zhì)的申請(qǐng)流程說(shuō)明和需要的材料證明,并留下電話供夫婦咨詢。
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