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2014年安徽公務員面試真題解析(6月29日)
第yi題:1的365次方等于1、0.99的365次方等于0.03、1.01的365次方等于37.8,請談談你對這個公式怎么看?
【解析答案】1.01的365次方等于37.8,0.99的365次方等于0.03,其中365次方代表一年的365天,1代表每一天的努力,1.01表示每天多做0.01,0.99代表每天少做0.01,365天后,一個增長到了37.8,一個減少到0.03,這就相當于人生的路程,每天多做一點點,積少成多,聚沙成塔,就會帶來巨大的飛躍。
這1.01的365次方,就像每天進步一點點,雖然看起來并不起眼,但日積月累便形成了質的飛躍。而0.99的365次方就如每天都松散一點,想來本無大礙,可是久而久之才發(fā)現(xiàn),不進并不一定留在原地,也許早已后退很多了。正如逆水行舟不進則退!俗話說:冰凍三日非一日之寒,學習需要日積月累,成就事業(yè)也需要積累,不懈地努力奮斗。積累是一種毅力,是由微小到偉大的必經(jīng)之路,是成功的前提,是由量變到質變的過程。
革命導師馬克思,為寫《資本論》,閱讀了1500多種書,在書中引用了十幾個學科、數(shù)百個作者的觀點,留下了一百多本讀書筆記。列寧在《列寧全集》中引用自已看過的書竟達1.6萬多冊。他在研究帝國主義專題時,讀了148本書、49種期刊中的232篇文章,寫下60多萬字的札記。
貝多芬也曾經(jīng)說過:涓滴之水終可磨損大石,不是由于它的力量強大,而是由于晝夜不舍的滴墜。作為當代的青年更加需要爭分奪秒,不斷的學習與積累來提升自己,豐富自身的內涵,并且能夠真正做到內化于心,外化于行,通過實際行動來創(chuàng)造屬于自己的人生。
第二題:單位開展群眾路線教育實踐活動,但有群眾反映便民服務不便民,請對此進行調查,如果是你,你該怎樣調查?
【解析答案】近年來,各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居等基層為提升為民服務水平,紛紛設立了便民服務中心以提升行政效能,方便群眾辦事。而在我單位開展群眾路線教育實踐活動中,有群眾反映便民服務并不便民,我一定會高度重視此事,立即開展調查。
首先,向反映情況的群眾詳細了解便民服務不便民的具體情況,是否由于辦理業(yè)務的流程比較瑣碎,給他們帶來不便;還是便民服務中心職能不全,部分業(yè)務在服務中心無法辦理;還是服務中心窗口時常出現(xiàn)空崗現(xiàn)象,讓他們空跑一趟;還是有些服務中心工作人員服務意識欠缺,工作作風散漫,服務質量不高,存在“門難進、臉難看、事難辦”甚至“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象;還是有些工作人員業(yè)務素質不高,政策學習不夠,不熟悉相關業(yè)務政策和辦理程序等,讓群眾為了辦事而“跑斷腿、磨破嘴”,引起群眾的不滿。
其次,通過暗訪的形式去各便民服務中心進行實地查看,了解是否存在服務中心大門緊閉以及工作人員擅自脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,是否在大廳內張貼辦理業(yè)務的具體流程和服務人員,以及相應的電子辦理業(yè)務設施,并且相機拍攝照片記錄情況。同時向前來辦理業(yè)務的群眾了解其對于窗口工作人員服務滿意度,辦理效率以及對于便民服務中心的意見和建議。
再次,向便民服務中心的負責人,通過座談會的形式詳細了解當前中心的管理情況、窗口工作人員的服務意識、業(yè)務技能以及考核情況、工作中所遇到的一些困難和現(xiàn)狀等等。
zui后,針對此次調查所獲得情況,認真分析并明確導致便民服務不便民的具體原因,并提出相應的解決方案向領導進行匯報,聽從領導的下一步指示。
第三題:小張新到單位,受領導看中,同事喜歡,到后來大家都疏遠他,你該怎么幫助他?并提出幾條建議。
【解析答案】小張做為一名新人,剛到單位能立即收到領導和同事們的認可,是非常難得的事情,也能看出小張總體是比較優(yōu)xiu的,然而后來大家的疏遠說明小張的表現(xiàn)存在一定的問題,我做為他的同事,理應發(fā)揮互幫互助精神,幫他查找問題并助其改正。我會從以下幾個方面幫助他:
1、自己在工作中多觀察小張的為人處事、工作態(tài)度,看看他哪里出了問題,做一個初步的判斷;從同事們平常對小張的評價中,了解大家對小張疏遠的原因。
2、找小張,進行一次深入的溝通:肯定其剛到單位時的優(yōu)異表現(xiàn);告訴其現(xiàn)在同事們對他的看法,并告訴他我對他的觀察結論;勸其自身認真查找問題,總結改正。
3、畢竟小張剛到單位,工作、人際等多方面都不熟悉,如果小張不清楚自身存在的問題,我也會和他一起分析,查找癥結所在并拿出實際解決辦法幫助他。
4、鑒于現(xiàn)在他與同事關系疏遠這一現(xiàn)狀,我也會通過組織娛樂活動,如集體唱歌、出游等活動促進他們之間的關系。如果可能,我也會在跟同事們日常的聊天中幫小張解釋解釋,并希望同事們能給新人多一點寬容、多一些成長的機會。
建議小張:
1、作為一名新人,要擺出新人的姿態(tài),要謙虛、低調,萬萬不可因為領導的認可就心高氣傲,表現(xiàn)高調。
2、做為一名新人,工作要積極、踏實、肯干,平時多幫助同事們分擔一些工作內容,尤其是一些輔助性的工作,當然也要有嚴格的權限意識,不可越權。
3、多主動融入團隊。單位是一個集體,單打獨斗是不行的,讓其在工作要多同事商量,多學會分享。
4、在同事們已經(jīng)疏遠的情況下,一方面不要灰心,對工作仍要積極;另一方面,通過中午食堂吃飯、下班后一起娛樂等方式及時修補與同事們的關系。
第四題:漫畫解讀:一個細小的蠟燭,正在燃燒粗大的蠟燭。可以試想,如果繼續(xù)燃燒下去,粗大的蠟燭將會斷掉。其實無論細小的蠟燭還是粗大的蠟燭,它們本是同類,是一個團隊。
【解析答案】觀點一:一個微小的力量,放錯了位置也會影響團隊。論證觀點:再小的力量,也有它的價值,如果放錯位置使得優(yōu)勢得不到發(fā)揮,反而可能損害團隊。同樣的,一個人如果沒有找對自己的位置,也會影響團隊的整體效益。西游記唐僧師徒四人之所以能取經(jīng)成功,zui核心的原因就是找準了自己的定位,把優(yōu)勢發(fā)揮到zui大。試想,如果讓孫悟空代替沙僧整天挑擔,那他一定不耐煩,同樣的,在單位中,如果讓一個剛進單位的新人擔當單位的核心業(yè)務或者中高層管理者,那也一定為將整個單位偏離正確的軌道。落實觀點:剛進單位時,我能力不足,力量微弱,因此要擺好位置,多從小事、雜事做起,不可心高氣傲,要量力而行。
觀點二:當前存在一種現(xiàn)象:單位中,一些能力較弱的人,不去思考怎么提升自己,而是想著損害別人(惡性競爭)。論證觀點:單位中,有些人能力較弱,但卻嫉妒他人強大,因此故意找茬或是背后搞小動作,損害他人名譽。推而廣之,當前市場競爭中,也存在這種現(xiàn)象。一些小型企業(yè)為了獲得市場份額,通過雇傭網(wǎng)絡水軍攻擊同類大型企業(yè)產品。同樣的,一些小國家為了本國不正當利益,通過違背國際法、搞不正當同盟從而損害別的大國。落實觀點:剛進單位,能力弱,應抱著虛心學習的態(tài)度對待比自己優(yōu)xiu的同事,以團隊集體利益為重,做一個光明磊落的人。
觀點三:同一方向和目標,團隊才能發(fā)揮zui大的力量,否則人多未必力量大。論證觀點:兩根蠟燭如果都朝著向上方向燃燒,既照亮了自己也服務了他人,但偏偏團隊中,一根蠟燭不愿朝著共同的方向,zui后影響了整個團隊。同樣的,公務員隊伍中,絕大多數(shù)都遵循服務為宗旨,做自己的本職工作,然而也有一小撮人不這樣,只顧自己個人享樂或是自己政績,在單位中搞小團體,甚至做出一些違背黨紀國法的事情,從而損害了整個公務員隊伍的形象。落實觀點:自己以后進入公務員隊伍,要保持與公務員的大方向一致,保持與單位的整體利益一致,牢記公務員的核心宗旨,總而推動整個公務員隊伍往前發(fā)展。
觀點四:在單位中,當發(fā)現(xiàn)了自己或別人的錯誤要及時改正,否則會影響團隊。論證觀點:細小的蠟燭倒了,因為沒有人扶起,導致燒到了旁邊粗大的蠟燭,試想,如果有人扶一下,便不會是這種結果。單位是一個集體,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,當發(fā)現(xiàn)了別人的缺點或錯誤時,如果抱著“事不關己高高掛起”的心態(tài),會讓錯誤蔓延擴大,zui終影響別人乃至整個團隊。同樣的,當發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)錯誤,如果不及時改正,也會使錯誤越來越深,zui后害人害己。落實觀點:因此,無論在工作或生活中,要多總結,及時發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,做到“一日三省吾身”,發(fā)現(xiàn)之后,立馬積極改正,減少不良影響。當看到別人的錯誤時,也會以正確的方式幫助改正,只有這樣,才能保證團隊效益的zui大化。
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