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1、在你的轄區(qū)有一個(gè)化工廠，排放粉塵，對(duì)周圍的環(huán)境污染很大，群眾以堵門的方式進(jìn)行反對(duì)，你做為轄區(qū)片警，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？

【題目類型】情景應(yīng)變題，我們?cè)诖疬@道題時(shí)要做到及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)，安撫群眾情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大，還要把群眾反映的問(wèn)題解決好。

【答題思路】

化工企業(yè)違規(guī)排污，會(huì)造成大氣的嚴(yán)重污染，影響附近群眾的生活。群眾采取堵門的方式維權(quán)不理性，極容易造成群體性事件，必須及時(shí)處理，妥善解決。如果我是轄區(qū)的警察，接警之后我會(huì)這樣處理：

第yi、立即和同事們趕往現(xiàn)場(chǎng)，在路上，我會(huì)打電話給化工廠的負(fù)責(zé)人，讓他們保持克制，決不能和群眾產(chǎn)生沖突。

第二、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我要安撫群眾情緒，告訴他們反映的問(wèn)題一定會(huì)解決，希望他們冷靜，不能采取這么極端的方式處理。另外，還要告訴他們這么做可能會(huì)違法，希望群眾能理解。

第三、我要找到化工廠的有關(guān)負(fù)責(zé)人，讓他們給群眾承諾，把排放粉塵這件事情解決好，要做到達(dá)標(biāo)排放。

現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后，我要及時(shí)將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的下一步指示�？紤]到違規(guī)排污這件事情的敏感性，我在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，會(huì)聯(lián)系環(huán)保部門的同志，對(duì)那家企業(yè)做環(huán)保評(píng)估，責(zé)令其限期整改。另外，我還要多到群眾中間走訪，了解群眾的訴求，及時(shí)化解矛盾，促進(jìn)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

2、 針對(duì)于目前存在的“民不問(wèn)，官不管”現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/SPAN>

【題目類型】綜合分析題

【答題思路】

記得這樣一句話,領(lǐng)導(dǎo)干部本質(zhì)是服務(wù)群眾,領(lǐng)導(dǎo)干部不是高高在上,而是要俯下身來(lái),領(lǐng)導(dǎo)干部不是作威作福,而是要鞠躬盡瘁. 然而"民不問(wèn),官不管"這個(gè)現(xiàn)象反映了部分官員沒(méi)有把群眾放在首位,沒(méi)有深入群眾，沒(méi)有與群眾保持深厚的感情及密切的血肉聯(lián)系,更沒(méi)有明白領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)的本質(zhì).

那么要真正的深入群眾,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)做到以下三方面:

一.親身訪群眾，就是要放下架子，邁開(kāi)雙腳，深入到群眾之中，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，調(diào)查研究，問(wèn)計(jì)問(wèn)策，解決問(wèn)題。要與群眾直接見(jiàn)面,不能只搞形式主義，要真正聯(lián)系群眾，深入群眾，體察民情,不能脫離群眾。

二.心中有群眾，就是不僅要親身訪群眾，而且要帶著深厚的感情，真心實(shí)意地同群眾交朋友，拜群眾為老師，與群眾同呼吸、共命運(yùn)，時(shí)刻把群眾的冷暖疾苦掛在心頭，想方設(shè)法為群眾排憂解難，為群眾謀利益。

三.為群眾著想，就是置身于群眾之中，用心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，用腦子思考群眾的意見(jiàn)，把群眾反映的各種意見(jiàn)，觀察到的各種問(wèn)題，認(rèn)真分析，找出問(wèn)題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地正確對(duì)待，保護(hù)人民的利益。

zui后,相信我們官員只要真正深入群眾，體察民情，了解民意，摸準(zhǔn)人民群眾的脈搏，了解人民群眾的需要，關(guān)心人民群眾的疾苦，反映人民群眾的呼聲，堅(jiān)決做到權(quán)為民所用，那么一定會(huì)改善目前"民不問(wèn),官不管" 的現(xiàn)象,并逐漸能杜絕此現(xiàn)象的發(fā)生。