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2014年11月23日廣東廣州市政務(wù)辦選公務(wù)員調(diào)筆試題

    30分客觀+70分主觀

    1、如何認(rèn)定對行政機(jī)關(guān)公務(wù)員的有效投訴？（公務(wù)員有哪些行為，即可認(rèn)定為有效投訴？）

    2、城市投資硬環(huán)境軟環(huán)境分別指什么？如何結(jié)合？如何相輔相成？

    3、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的辦法？作用？

    4、政務(wù)微博如何引導(dǎo)網(wǎng)上輿論？

    5、12345市長熱線開通后的作用？發(fā)展現(xiàn)狀？優(yōu)缺點？如何改進(jìn)？具體措施？