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有一個(gè)生活非常艱苦的孤寡老人,可以享受低保政策,但是他和一個(gè)小狗相依為命,如果讓小狗和他分開(kāi),他死活不干,你是負(fù)責(zé)低保評(píng)定的工作人員,你該怎么處理?
發(fā)布時(shí)間:2012.02.07  瀏覽次數(shù):6860次   來(lái)源:尚邦公考
有一個(gè)生活非常艱苦的孤寡老人,可以享受低保政策,但是他和一個(gè)小狗相依為命,如果讓小狗和他分開(kāi),他死活不干,你是負(fù)責(zé)低保評(píng)定的工作人員,你該怎么處理?

【試題類別】 溝通協(xié)調(diào)類
【能力考核】 考察考生的溝通協(xié)調(diào)能力
【參考答案】 如果我是負(fù)責(zé)低保評(píng)估的人員,我會(huì)采取以下措施:
  首先,我會(huì)做好老人的思想工作,把我們國(guó)家的低保政策的相關(guān)規(guī)定和他講清楚,曉知以理,動(dòng)之以情。講明利害,請(qǐng)老人自己來(lái)選擇,如果老人能夠理解并表示配合,那么皆大歡喜。同時(shí)我會(huì)在平時(shí)多幫助這位老人,不至于讓他感到孤單。
  其次,如果這位老人還是堅(jiān)持不離開(kāi)小狗,那么按照政策是不能給他辦理低保的,但是在這種情況下,我對(duì)老人的選擇表示理解,同時(shí)我會(huì)及時(shí)把這種情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理。
  zui后,這個(gè)事情給我的啟發(fā)是我們的政策制定要有一定的靈活性,對(duì)于一些具體的問(wèn)題我們必須堅(jiān)持原則的前提下靈活處理,以人民群眾根本利益作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這樣我們的政策才能真正為老百姓謀利益。
 


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