安徽公務(wù)員網(wǎng)同步淮北工會：2023年淮北市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線招聘12人公告。更多招聘信息請關(guān)注安徽公務(wù)員網(wǎng)或微信公眾號：尚邦成公直通車
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公告正文：
淮北市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線，是為滿足市民日益增長的公共服務(wù)需求，設(shè)立的非緊急類公共服務(wù)平臺。熱線本著“市民至上、傾心服務(wù)”的宗旨，以“12345”作為對外號碼，受理市民求助、咨詢、投訴、建議等非緊急類訴求，為市民提供"7x24小時"全天候人工服務(wù)。
一、招聘條件
1.招聘崗位：12345政務(wù)便民服務(wù)熱線話務(wù)員，年齡35歲以下。
2.招聘計劃：12人。
3.招聘條件
（1）學歷條件：應(yīng)具備大專及以上學歷，計算機、電子、通信、網(wǎng)絡(luò)、英語、文秘專業(yè)優(yōu)先，具有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
（2）具有良好的道德品質(zhì)，身體健康，無違法犯罪等不良記錄。
（3）有較強的學習能力，積極學習業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。
（4）熟練使用計算機辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。
（5）口齒清晰，熟練掌握普通話，具備良好的語言表達能力、溝通能力；有較強的責任心和團隊意識，熱愛熱線工作。
（6）新入職員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可錄用，簽訂勞動合同。
二、薪資待遇
月收入3000元以上，五險，享受節(jié)日福利待遇。
三、招聘流程
1.按照發(fā)布的招聘信息報名，經(jīng)筆試、面試、培訓、上崗考核、審批錄用等環(huán)節(jié)后入職。
2.報名人員統(tǒng)一參加筆試，總分100分，考試內(nèi)容主要為公共基礎(chǔ)知識、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線相關(guān)知識等，筆試成績60分以上方能參加面試。
四、報名時間
即日起--2023年3月13日
五、報名方式
應(yīng)聘者請將個人簡歷、學歷（學位）證書、本人有效居民身份證及其他相關(guān)證明等材料發(fā)送至郵箱hbszrxb@126.com，郵件以“姓名”命名，并附近期電子生活照一張和具體聯(lián)系方式。經(jīng)審查符合條件者，參加筆試，時間和地點另行通知。
聯(lián)系電話：0561-5200692、5200718（周一至周五工作時間接聽）
淮北市政務(wù)服務(wù)便民熱線管理中心
2023年3月6日
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