一、某公園門口有許多商販擺攤，方便了游客和附近居民購物，但那里是一條主要的交通要道，經(jīng)常引起擁堵，如果你是這個(gè)區(qū)域的城管負(fù)責(zé)人，你如何處理這一矛盾？
【測評(píng)要素】應(yīng)急能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答案要點(diǎn)】
（１）正確認(rèn)識(shí)商販擺攤和交通擁堵的問題，通過認(rèn)真調(diào)研，制定方案，并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示。
（２）按照地形、路段特點(diǎn)，與市政部門聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商，就具體問題達(dá)成共識(shí)。
（３）劃定既方便了居民、游客，又照顧到商販生意，同時(shí)又不能阻礙交通的地點(diǎn)，讓商販擺攤，并制定具體的規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)商販的管理。
（４）問題解決以后，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)情況，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、你被錄取為公務(wù)員，卻發(fā)現(xiàn)你的頂頭上司曾經(jīng)在一次鄰里糾紛中與你發(fā)生過激烈的爭執(zhí)，你以后如何處理與他的關(guān)系？
【測評(píng)要素】協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力
【答案要點(diǎn)】
（１）擺正心態(tài)，以積極的態(tài)度處理與頂頭上司的關(guān)系，摒棄偏見。
（２）深刻反省與頂頭上司產(chǎn)生爭執(zhí)的原因，查找自己的不足。
（３）在具體的工作中，服從頂頭上司的工作安排，做好本職工作，絕對(duì)不把個(gè)人情緒帶到工作中來，努力搞好與他的關(guān)系。
（４）人無完人，孰能無錯(cuò)。只要大家互相付出真誠和努力，做到開誠布公，互相理解，工作中的爭執(zhí)不能成為彼此團(tuán)結(jié)合作的障礙。
三、單位要搞一個(gè)活動(dòng)策劃，領(lǐng)導(dǎo)讓你來負(fù)責(zé)，你怎么辦？
【測評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題要點(diǎn)】
（１）這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定要策劃好這次活動(dòng)。
（２）擬定計(jì)劃，就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
（３）做好準(zhǔn)備工作，提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)。
（４）在實(shí)施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動(dòng)圓滿舉行。
（５）活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、有個(gè)母雞下了一個(gè)金蛋，農(nóng)婦就把雞殺了，想獲取更多的金蛋，對(duì)此你怎么看？
【測評(píng)要素】
【答題要點(diǎn)】
（１）這叫殺雞取卵，不可取。要想取得更多的金蛋，農(nóng)婦應(yīng)該是養(yǎng)更多的雞，而不是相反。
（２）同樣，在工作中，為了達(dá)到一定的目標(biāo)，我們不能一味地追求眼前利益，而放棄整個(gè)目標(biāo)。這種圖一時(shí)之快、急功近利的做法，在公務(wù)員工作中要堅(jiān)決杜絕。
（３）我們應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn)，從可持續(xù)的角度來考慮問題。
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