2014年安徽公務(wù)員面試真題解析(6月29日)
第yi題：1的365次方等于1、0.99的365次方等于0.03、1.01的365次方等于37.8，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這個(gè)公式怎么看?
【解析答案】1.01的365次方等于37.8，0.99的365次方等于0.03，其中365次方代表一年的365天，1代表每一天的努力，1.01表示每天多做0.01，0.99代表每天少做0.01，365天后，一個(gè)增長(zhǎng)到了37.8，一個(gè)減少到0.03，這就相當(dāng)于人生的路程，每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，積少成多，聚沙成塔，就會(huì)帶來巨大的飛躍。
這1.01的365次方，就像每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，雖然看起來并不起眼，但日積月累便形成了質(zhì)的飛躍。而0.99的365次方就如每天都松散一點(diǎn)，想來本無大礙，可是久而久之才發(fā)現(xiàn)，不進(jìn)并不一定留在原地，也許早已后退很多了。正如逆水行舟不進(jìn)則退!俗話說：冰凍三日非一日之寒，學(xué)習(xí)需要日積月累，成就事業(yè)也需要積累，不懈地努力奮斗。積累是一種毅力，是由微小到偉大的必經(jīng)之路，是成功的前提，是由量變到質(zhì)變的過程。
革命導(dǎo)師馬克思，為寫《資本論》，閱讀了1500多種書，在書中引用了十幾個(gè)學(xué)科、數(shù)百個(gè)作者的觀點(diǎn)，留下了一百多本讀書筆記。列寧在《列寧全集》中引用自已看過的書竟達(dá)1.6萬多冊(cè)。他在研究帝國(guó)主義專題時(shí)，讀了148本書、49種期刊中的232篇文章，寫下60多萬字的札記。
貝多芬也曾經(jīng)說過：涓滴之水終可磨損大石，不是由于它的力量強(qiáng)大，而是由于晝夜不舍的滴墜。作為當(dāng)代的青年更加需要爭(zhēng)分奪秒，不斷的學(xué)習(xí)與積累來提升自己，豐富自身的內(nèi)涵，并且能夠真正做到內(nèi)化于心，外化于行，通過實(shí)際行動(dòng)來創(chuàng)造屬于自己的人生。
第二題：?jiǎn)挝婚_展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，但有群眾反映便民服務(wù)不便民，請(qǐng)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查，如果是你，你該怎樣調(diào)查?
【解析答案】近年來，各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居等基層為提升為民服務(wù)水平，紛紛設(shè)立了便民服務(wù)中心以提升行政效能，方便群眾辦事。而在我單位開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，有群眾反映便民服務(wù)并不便民，我一定會(huì)高度重視此事，立即開展調(diào)查。
首先，向反映情況的群眾詳細(xì)了解便民服務(wù)不便民的具體情況，是否由于辦理業(yè)務(wù)的流程比較瑣碎，給他們帶來不便;還是便民服務(wù)中心職能不全，部分業(yè)務(wù)在服務(wù)中心無法辦理;還是服務(wù)中心窗口時(shí)常出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，讓他們空跑一趟;還是有些服務(wù)中心工作人員服務(wù)意識(shí)欠缺，工作作風(fēng)散漫，服務(wù)質(zhì)量不高，存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”甚至“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象;還是有些工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，政策學(xué)習(xí)不夠，不熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)政策和辦理程序等，讓群眾為了辦事而“跑斷腿、磨破嘴”，引起群眾的不滿。
其次，通過暗訪的形式去各便民服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地查看，了解是否存在服務(wù)中心大門緊閉以及工作人員擅自脫崗的現(xiàn)象發(fā)生，是否在大廳內(nèi)張貼辦理業(yè)務(wù)的具體流程和服務(wù)人員，以及相應(yīng)的電子辦理業(yè)務(wù)設(shè)施，并且相機(jī)拍攝照片記錄情況。同時(shí)向前來辦理業(yè)務(wù)的群眾了解其對(duì)于窗口工作人員服務(wù)滿意度，辦理效率以及對(duì)于便民服務(wù)中心的意見和建議。
再次，向便民服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，通過座談會(huì)的形式詳細(xì)了解當(dāng)前中心的管理情況、窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能以及考核情況、工作中所遇到的一些困難和現(xiàn)狀等等。
zui后，針對(duì)此次調(diào)查所獲得情況，認(rèn)真分析并明確導(dǎo)致便民服務(wù)不便民的具體原因，并提出相應(yīng)的解決方案向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的下一步指示。
第三題：小張新到單位，受領(lǐng)導(dǎo)看中，同事喜歡，到后來大家都疏遠(yuǎn)他，你該怎么幫助他?并提出幾條建議。
【解析答案】小張做為一名新人，剛到單位能立即收到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，是非常難得的事情，也能看出小張總體是比較優(yōu)xiu的，然而后來大家的疏遠(yuǎn)說明小張的表現(xiàn)存在一定的問題，我做為他的同事，理應(yīng)發(fā)揮互幫互助精神，幫他查找問題并助其改正。我會(huì)從以下幾個(gè)方面幫助他：
1、自己在工作中多觀察小張的為人處事、工作態(tài)度，看看他哪里出了問題，做一個(gè)初步的判斷;從同事們平常對(duì)小張的評(píng)價(jià)中，了解大家對(duì)小張疏遠(yuǎn)的原因。
2、找小張，進(jìn)行一次深入的溝通：肯定其剛到單位時(shí)的優(yōu)異表現(xiàn);告訴其現(xiàn)在同事們對(duì)他的看法，并告訴他我對(duì)他的觀察結(jié)論;勸其自身認(rèn)真查找問題，總結(jié)改正。
3、畢竟小張剛到單位，工作、人際等多方面都不熟悉，如果小張不清楚自身存在的問題，我也會(huì)和他一起分析，查找癥結(jié)所在并拿出實(shí)際解決辦法幫助他。
4、鑒于現(xiàn)在他與同事關(guān)系疏遠(yuǎn)這一現(xiàn)狀，我也會(huì)通過組織娛樂活動(dòng)，如集體唱歌、出游等活動(dòng)促進(jìn)他們之間的關(guān)系。如果可能，我也會(huì)在跟同事們?nèi)粘５牧奶熘袔托埥忉尳忉專⑾Ｍ聜兡芙o新人多一點(diǎn)寬容、多一些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
建議小張：
1、作為一名新人，要擺出新人的姿態(tài)，要謙虛、低調(diào)，萬萬不可因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可就心高氣傲，表現(xiàn)高調(diào)。
2、做為一名新人，工作要積極、踏實(shí)、肯干，平時(shí)多幫助同事們分擔(dān)一些工作內(nèi)容，尤其是一些輔助性的工作，當(dāng)然也要有嚴(yán)格的權(quán)限意識(shí)，不可越權(quán)。
3、多主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)。單位是一個(gè)集體，單打獨(dú)斗是不行的，讓其在工作要多同事商量，多學(xué)會(huì)分享。
4、在同事們已經(jīng)疏遠(yuǎn)的情況下，一方面不要灰心，對(duì)工作仍要積極;另一方面，通過中午食堂吃飯、下班后一起娛樂等方式及時(shí)修補(bǔ)與同事們的關(guān)系。
第四題：漫畫解讀：一個(gè)細(xì)小的蠟燭，正在燃燒粗大的蠟燭�？梢栽囅耄绻^續(xù)燃燒下去，粗大的蠟燭將會(huì)斷掉。其實(shí)無論細(xì)小的蠟燭還是粗大的蠟燭，它們本是同類，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 
【解析答案】觀點(diǎn)一：一個(gè)微小的力量，放錯(cuò)了位置也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)。論證觀點(diǎn)：再小的力量，也有它的價(jià)值，如果放錯(cuò)位置使得優(yōu)勢(shì)得不到發(fā)揮，反而可能損害團(tuán)隊(duì)。同樣的，一個(gè)人如果沒有找對(duì)自己的位置，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的整體效益。西游記唐僧師徒四人之所以能取經(jīng)成功，zui核心的原因就是找準(zhǔn)了自己的定位，把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到zui大。試想，如果讓孫悟空代替沙僧整天挑擔(dān)，那他一定不耐煩，同樣的，在單位中，如果讓一個(gè)剛進(jìn)單位的新人擔(dān)當(dāng)單位的核心業(yè)務(wù)或者中高層管理者，那也一定為將整個(gè)單位偏離正確的軌道。落實(shí)觀點(diǎn)：剛進(jìn)單位時(shí)，我能力不足，力量微弱，因此要擺好位置，多從小事、雜事做起，不可心高氣傲，要量力而行。
觀點(diǎn)二：當(dāng)前存在一種現(xiàn)象：?jiǎn)挝恢�，一些能力較弱的人，不去思考怎么提升自己，而是想著損害別人(惡性競(jìng)爭(zhēng))。論證觀點(diǎn)：?jiǎn)挝恢校行┤四芰^弱，但卻嫉妒他人強(qiáng)大，因此故意找茬或是背后搞小動(dòng)作，損害他人名譽(yù)。推而廣之，當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也存在這種現(xiàn)象。一些小型企業(yè)為了獲得市場(chǎng)份額，通過雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊同類大型企業(yè)產(chǎn)品。同樣的，一些小國(guó)家為了本國(guó)不正當(dāng)利益，通過違背國(guó)際法、搞不正當(dāng)同盟從而損害別的大國(guó)。落實(shí)觀點(diǎn)：剛進(jìn)單位，能力弱，應(yīng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待比自己優(yōu)xiu的同事，以團(tuán)隊(duì)集體利益為重，做一個(gè)光明磊落的人。
觀點(diǎn)三：同一方向和目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮zui大的力量，否則人多未必力量大。論證觀點(diǎn)：兩根蠟燭如果都朝著向上方向燃燒，既照亮了自己也服務(wù)了他人，但偏偏團(tuán)隊(duì)中，一根蠟燭不愿朝著共同的方向，zui后影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。同樣的，公務(wù)員隊(duì)伍中，絕大多數(shù)都遵循服務(wù)為宗旨，做自己的本職工作，然而也有一小撮人不這樣，只顧自己個(gè)人享樂或是自己政績(jī)，在單位中搞小團(tuán)體，甚至做出一些違背黨紀(jì)國(guó)法的事情，從而損害了整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍的形象。落實(shí)觀點(diǎn)：自己以后進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，要保持與公務(wù)員的大方向一致，保持與單位的整體利益一致，牢記公務(wù)員的核心宗旨，總而推動(dòng)整個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍往前發(fā)展。
觀點(diǎn)四：在單位中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)了自己或別人的錯(cuò)誤要及時(shí)改正，否則會(huì)影響團(tuán)隊(duì)。論證觀點(diǎn)：細(xì)小的蠟燭倒了，因?yàn)闆]有人扶起，導(dǎo)致燒到了旁邊粗大的蠟燭，試想，如果有人扶一下，便不會(huì)是這種結(jié)果。單位是一個(gè)集體，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)了別人的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤時(shí)，如果抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)，會(huì)讓錯(cuò)誤蔓延擴(kuò)大，zui終影響別人乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)。同樣的，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)錯(cuò)誤，如果不及時(shí)改正，也會(huì)使錯(cuò)誤越來越深，zui后害人害己。落實(shí)觀點(diǎn)：因此，無論在工作或生活中，要多總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，做到“一日三省吾身”，發(fā)現(xiàn)之后，立馬積極改正，減少不良影響。當(dāng)看到別人的錯(cuò)誤時(shí)，也會(huì)以正確的方式幫助改正，只有這樣，才能保證團(tuán)隊(duì)效益的zui大化。
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