在公務(wù)員面試考場上，考官手中有一份測評(píng)要素評(píng)分表用來給考生打分，此表中列出了打分的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)即測評(píng)要素，包括九大能力：綜合分析能力、人際交往的意識(shí)與技巧、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、言語理解與表達(dá)能力、舉止儀表、專業(yè)知識(shí)以及自我情緒的調(diào)節(jié)與控制。今天就以這幾大測評(píng)要素位對(duì)象進(jìn)行簡單解讀。
一、以題目為載體側(cè)重考查六大能力
在九大測評(píng)要素中有六大能力是通過題目進(jìn)行考查的，分別是綜合分析能力、人際交往的意識(shí)與技巧、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、言語理解與表達(dá)能力。當(dāng)然題目與能力不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，通常一種題型是能考察多種能力的。比如說對(duì)于一個(gè)突發(fā)性事件的處理，就需要先對(duì)問題進(jìn)行分析從而決定如何處理，這就是綜合分析能力的體現(xiàn);在處理過程中對(duì)于輕重緩急的把握就是應(yīng)變能力的體現(xiàn);zui終我們能否簡單清晰地表達(dá)清楚我們的處理過程，這就是言語理解與表達(dá)能力的體現(xiàn)。所以題目之所以能夠成為考查的載體或媒介就是因?yàn)橥ㄟ^題目的作答能夠展現(xiàn)我們的能力。
二、舉止儀表很重要
題目雖是考查載體，但zui終能夠影響考官評(píng)分的還是我們所展現(xiàn)的綜合素質(zhì)和整體印像，因此舉止儀表無疑就很重要了。我們常聽一句話：“腹有詩書氣自華”，這是為什么考官能夠通過短短的十幾分鐘對(duì)你進(jìn)行評(píng)判的原因。關(guān)于舉止儀表大家需要注意兩個(gè)部分：一是著裝要大方得體。男考生zui好選擇西裝，以深顏色為佳，配白襯衣，領(lǐng)帶以藍(lán)、灰為主，皮鞋zui好選擇黑色;女考生zui好選擇與膚色比較搭配的套裝，去除衣服上的小掛飾，皮鞋要與衣服的顏色相稱，發(fā)型一定要注意，不要做成奇形怪狀，可參考中央電視臺(tái)和各個(gè)省臺(tái)新聞節(jié)目主持人的發(fā)型，給人一種落落大方的感覺;二是注意面試流程，對(duì)于考生的考察其實(shí)在進(jìn)門的瞬間就開始了，走進(jìn)來要有精神，站定后問好鞠躬，落座后注意端正挺直，雙手放于桌面，答題的過程中切記要與考官進(jìn)行自然從容的眼神交流，答題完畢之后給予考官言語上的提醒，比如考生作答完畢、這就是我對(duì)……的看法等等，站起來致謝后方可離場。
三、專業(yè)能力的體現(xiàn)選擇性展示
一般情況下題目設(shè)置不會(huì)特別專業(yè)，只有個(gè)別專業(yè)性較強(qiáng)的崗位會(huì)有所涉及，比如稅務(wù)崗位、公安崗位等。即使出現(xiàn)也是以綜合思維的考查為主，切忌為了體現(xiàn)專業(yè)顯得生拉硬拽、牽強(qiáng)附會(huì)。比如說，對(duì)于農(nóng)民荒現(xiàn)象的解讀，整體的作答思維就是綜合分析的過程，可以在思考如何解決這種現(xiàn)象時(shí)考慮在稅務(wù)工作方面的努力，比如惠農(nóng)政策等。
四、自我情緒調(diào)節(jié)與控制須重視
其實(shí)經(jīng)過一段時(shí)間的備考學(xué)習(xí)，多數(shù)考生是可以順利完成答題的，面試能力也是不相上下的，面試考場其實(shí)也是一場心理戰(zhàn)。這就需要大家能夠在很穩(wěn)定的狀態(tài)下展示自我正常發(fā)揮，只有這樣才能成功。有些考生的心理素質(zhì)不太好，容易緊張�？忌⒁�，適度緊張是有必要的，但過度緊張會(huì)分散答題的注意力，比如說不是思考題目內(nèi)容，而是關(guān)注或猜想考官的表情想法等，這樣都會(huì)影響我們的答題�？偠灾�，考生只有對(duì)自我情緒進(jìn)行良好的調(diào)節(jié)與控制，才能在考場上正常發(fā)揮甚至超常發(fā)揮。
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