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2015年7月18日河南省省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員面試題

    材料：介紹趙先生幾次到某機(jī)關(guān)都沒(méi)有辦成事，因涉及到機(jī)關(guān)內(nèi)部科室配合及職能不清等因素,假若你是該單位副局長(zhǎng)。
    問(wèn)題：
    1、趙先生幾次過(guò)來(lái)沒(méi)有辦成事，找你投訴，你該怎樣說(shuō)。請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下
    2、當(dāng)你剛說(shuō)通趙先生明日再來(lái)辦理時(shí)，辦事員小李過(guò)來(lái)說(shuō)上級(jí)安排一個(gè)重點(diǎn)企業(yè)要辦一樣的業(yè)務(wù)，而且今天必須辦完，趙先生就不走了，看你怎么處理
    3、該單位你認(rèn)為存在哪些問(wèn)題？
    4、你認(rèn)為該如何改進(jìn),采取哪些措施