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2016年安徽省公務員面試技巧：面試內容

    一、面試基本流程

　　（一）、面試形式：安徽省公務員面試一般采用結構化面試形式，即通過面試考官提問、考生作答的方式，對考生的基本素質和工作能力進行評價。但在一些影響范圍小、招考人員特點明顯的領域將會出現(xiàn)無領導小組討論等新型面試形式。

　　結構化面試主要流程：

　　1.簽到：考生須攜帶本人身份證、面試通知書和筆試準考證等資料，按規(guī)定的時間和地點到面試考點候考室報到，報到后實現(xiàn)封閉式管理，考生不得離開候考室。

　　2.核實身份：由管理人員逐一核實面試考生的有效身份，同時集中保管考生所攜帶的通訊工具。

　　3.抽簽：首先由每組考生推jian一名代表抽取本組所在面試室，其次每組考生按抽簽號抽取各自所在面試室的“面試順序號”。如果抽簽順序靠后，那么考生可能會在考場封閉一天，午飯也由工作人員送到候考室。

　　4.面試：按抽簽順序由引導員引導考生去所抽取的面試室進行面試，引導員只向面試考官通報面試考生的順序號，不得通報考生姓名及其他相關信息；考生一般是正面坐在主考官的對面，距離通常為2-3米，保證雙方可以對視�？忌�的座位上會有一張卷子，即面試題，一支筆，一張白紙。

　　5.計分：面試改變過去人工計分的方式，采用電子評分系統(tǒng)。考場上考官用觸屏打分器打分，計算機就迅速算出成績并當場告知考生。同時，記分員的筆記本電腦也具備了時間提醒功能。

　　6.退場：每位考生面試結束后，由主考官、紀律監(jiān)督和計分員簽字后當場向考生公布面試成績，考生核實姓名并簽字后，離開考區(qū)。

　　無領導小組面試主要流程：

　  無領導小組討論是評價技術中經(jīng)常使用的一種測評技術，采用情景模擬的方式對考生進行集體面試，這種情景非常符合眾人對于一個議題的討論，所以會將考生按相同或相近的報考職位分組，每個小組(6-9人，與面試比例有關)在無人領導的情況下，就某個問題進行討論，各自提出自己的見解。無領導小組討論作為一種有效的測評工具，與其他測評工具比較，具有很強的人際互動性，更直接的競爭性。
下面，尚邦公考專家就對無領導小組討論面試流程以及應該注意的事項進行詳解：

　　1.考生入場

　　考生進入考場時，一定要服從工作人員的安排，一般有工作人員引導，排隊入場。如果門是關著的，工作人員又沒有給你開門，則由隊伍的第yi人敲門，得到“請進”的允許后再按順序進入，一定要注意走姿，抬頭挺胸，落落大方。進考場后，迅速掃視全場，做到心中有數(shù)，要知道自己從哪里進入座位，從哪里離場，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子側或椅子后站定;未得到考官允許時，不要自行坐下，等考官示意可以坐下時，道謝后坐下，注意要顧及其余的考生是否全部到齊;如果考官和你有眼神交流，要禮貌地微笑點頭回應即可。

　　2.個人陳述

　　所有考生入座后，面試官一般會讀一個導語，這段導語一般是一些考試的規(guī)則以及要求，一定要認真聽，不能出現(xiàn)低頭看題或走神的情形，整個的面試過程按照導語中的規(guī)則和要求作答。接下來的流程大部分都是個人陳述的過程，極個別情況可能會出現(xiàn)直接自由討論的狀況。在個人陳述這一階段一定要審好題目，快速閱讀材料，掌握好時間，分配好思考時間和答題時間，可以粗略地羅列提綱。根據(jù)個人的情況來決定自己什么時候開始發(fā)言，在規(guī)定的思考時間內，如果準備得很好了，可以做第yi個發(fā)言者，搶先亮出自己的觀點，不僅可以給主考官留下較深刻的印象，而且還有可能引導和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來，從而為成為小組領導者奠定一定的基礎。還有一種作答方式就是一次輪流作個人陳述，這時候看好自己是第幾號發(fā)言就可以了。

　　尚邦公考專家提醒考生要注意的是，無論是是提前發(fā)言還是靠后發(fā)言都是要利弊的，如自己是前幾個發(fā)言的人那么肯定在內容上有一些瑕疵或不完善，但結束自己的發(fā)言后有較多的時間來準備后面的題目，而靠后發(fā)言的考生雖然能依照前面發(fā)言的考生把內容完善好，但如何與眾不同、有沒有充足的時間準備后續(xù)的題目也是一種挑戰(zhàn)，所以各位考生一定要權衡好，做好全面的準備。

　　3.自由討論

　　在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實際情況來決定自己的角色。

　　(1)如果你能迅速地閱讀好材料和題目，也能又快又好地列出答題思路，可以考慮做第yi個發(fā)言者(亦稱破冰者)，發(fā)言要觀點明確、結構完整、條理清晰，聲音洪亮，表達流暢。

　　(2)如果你的語言表達能力和分析能力不是很強，組織能力很好，就要努力使自己成為一個組織者，控制整個局面，調動整個場面的氣氛，控制討論進展方向，調配發(fā)言人，并注意協(xié)調強者、組織弱者。

　　(3)如果前兩點都不擅長，可以做一個意見貢獻者，對方案的形成、問題的解決提供實質性的意見和建議，補充其他考生前要先對其觀點進行肯定，然后再對自己一方的觀點做加強補充，zui后對對方觀點做修正性補充。

　　小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動參與、積極推進的態(tài)度，以團隊利益為核心，zui不能要的就是個人英雄主義。此外需要注意的一點是討論發(fā)言時要面向小組成員，而不要看著考官。這一點很多人都忽略了，討論對象是小組成員而非考官，這是在自由討論時需要注意的。

　　4.總結陳述

　　zui后一個階段，是代表小組進行匯報總結階段，這就要求在整個討論過程中一定要認真聽，理解好大家的觀點，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強。在總結陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強，表達演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結陳述者，總結時候要條理清晰，分點論述，注意把控時間，言簡意賅。

　　如果考生分析自身情況認為自己不適合作為總結陳述者或者小組成員中有更適合進行總結陳述的同伴，那么也要在自由討論過程中做好筆記，梳理材料，為總結者提供資料，這也是為小組形成一致結論貢獻了自己的力量。此外，如果總結陳述者在總結陳述時漏掉了小組討論的重要內容，考生也可以適當?shù)剡M行補充。從近幾年的考試流程來看zui后的總結陳述階段已經(jīng)淡出了，但考生們練習的過程中也要去有針對性地練習。

　　5.考生退場

　　考試結束時，得到考官、工作人員面試結束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官。”然后將桌上的紙筆擺放整齊，不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場，從近兩年考生的反饋情況來看有時候還會將考生的草稿紙進行檢查，但對于分數(shù)的影響大與否不太確定，所以尚邦公考專家還是希望考生們在打草稿的時候能夠整齊干凈些。隨后將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情，因為此時面試還沒有真正結束，隊伍zui后一位要注意輕輕將門關上。

　　二、考官評分標準

　　測評要素是指要對考生進行測評的項目，就是面試要考的內容，也就是考生的得分點、考官的評分點。

　　通用測評要素主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往能力、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。

　　關于評分原則：

　　1.各自打分�？脊俅蚍謺r候不要求統(tǒng)一思想再打分，對考官而言只要保持自己評分標準的穩(wěn)定性即可，沒有必要準求與其他考官打分上的一致性。也不應該與其他考官交流意見。

　　2.測評標準。包括測評指標和水平刻度。面試分值滿分一般為100分，各測評要素分值一般分為四個等級（優(yōu)、良、中、差）。100分制：85以上為優(yōu)，75-85之間為良，60-75之間為中，60分以下為差。