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遴選案例分析題:整治“低價游”
發(fā)布時間:2018.07.14  瀏覽次數(shù):5631次   來源:尚邦公考

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近日,有媒體對云南“不合理低價游”問題進行了調(diào)查曝光,云南省及大理、保山、德宏有關部門立即做出部署,對相關涉事企業(yè)及人員開展調(diào)查。其中,涉事旅行社吊銷執(zhí)照并罰款30萬,3名出資人列入黑名單,3名導游將被吊銷執(zhí)照并罰款2萬元,旅行社法人代表涉嫌強迫交易罪被采取刑事強制措施(取保候?qū)?,并對數(shù)家購物企業(yè)做出關;蛲I(yè)整頓處理。(6月18日《新京報》)

[表明觀點]

吊銷“低價游”旅行社執(zhí)照,是整治旅游歪風的釜底抽薪之舉,通過強力執(zhí)法營造良好的旅游環(huán)境。它的可貴之處是,克服了地方保護主義的思想,走出了地方保護的怪圈,必將有利于地方旅游業(yè)的長足發(fā)展。

[觀點分析]

分析低價游的原因:對于相關市場主體來說,法律意識淡薄,在利益驅(qū)動下不惜違法違規(guī)、破壞交易公平和誠實信用原則;地方政府及監(jiān)管部門執(zhí)法不嚴,失之于寬、失之于松、失之于軟也縱容了違法經(jīng)營的存在;對于消費者來說,一些游客貪圖便宜,不顧旅游產(chǎn)品成本一味追求低價,一定程度上也刺激了低價游的市場需求。

任由“低價游”問題長期存在,不但擾亂市場秩序,破壞市場公平,讓游客合法權(quán)益失去保障,同時還可能損害整個旅游市場以及相關景區(qū)景點的市場聲譽和形象,負向外溢效應不可小覷。

參考對策

徹底解決“低價游”問題:

一是監(jiān)管部門做到有法必依,執(zhí)法必嚴,對那些違法違規(guī)的市場主體絕不姑息,治密監(jiān)督網(wǎng),露頭就打,以維護市場秩序和公平。

二是增強市場透明度,尤其是盡量減少旅行社與游客間的信息不對稱,比如可要求在旅游合同中將有無購物、幾次購物、購物地點等以清單形式列明,堵塞不良從業(yè)者混水摸魚、玩貓膩的空間。

三是建立不良從業(yè)者及從業(yè)人員黑名單制,從而加大其違法成本,倒逼市場主體增強知止心、知畏心、知恥心,以防被“紅牌罰下”失去上場機會。

四是加強游客對個人旅游權(quán)益的自我保護意識,提升消費理性,對那些價格明顯低于成本的旅游產(chǎn)品保持警覺。


原標題:“低價游”為何禁而不絕? 來源: 新華網(wǎng)




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