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現(xiàn)場模擬,開導(dǎo)勸解員工。
發(fā)布時間:2012.12.11  瀏覽次數(shù):6444次   來源:尚邦公考

安徽公務(wù)員網(wǎng)--2013年國家公務(wù)員考試面試指導(dǎo):<其他類>

    小王和小李同時進(jìn)入你們單位工作,他們倆在大學(xué)期間原本是好朋友。zui近單位在競選團(tuán)支部書記,他們兩個都參加競選,因此導(dǎo)致小王和小李關(guān)系緊張,小王因此而疏遠(yuǎn)小李,小李感到很苦惱,不知道該不該為友情放棄競選。小李找你傾訴,把我當(dāng)成小李,請現(xiàn)場模擬一下如何開導(dǎo)勸解小李。
    【試題類別】 其他之情景模擬題

    【能力考核】 特定場景下的現(xiàn)場模擬及聯(lián)想綜合能力,對事件主要矛盾的把握,人際溝通的能力,語言表達(dá)能力

   【答案參考】

  小李,聽了你的話,我十分理解你的心情。大學(xué)時代是人生中美好的、不可磨滅的記憶,大學(xué)時代的友情單純、濃厚、愈久醇香,無論何時,大學(xué)時代的友情都是彌足珍貴的。其實(shí),我很羨慕你和小李,畢業(yè)后還能分到一個單位工作,這是難得的緣分,也是你倆友誼進(jìn)一步升華的平臺,我真心希望你倆都能在咱單位大顯身手,把單位工作搞得有生氣、有活力。從你身上,我看到的不僅僅有工作激情和工作能力,還有對情感的珍視?赡苁钱(dāng)局者迷,你現(xiàn)在有些苦惱,不妨聽聽我這個局外人的看法。

  競選團(tuán)支部書記,是競選者對自身的挑戰(zhàn),也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事對競爭者能力、素質(zhì)認(rèn)可的一種途徑。通過競選,單位找到zui適合該崗位的人才,個人找到更好鍛煉自己、發(fā)揮自己才能的平臺。你和小王都參加競選,說明你倆都很有上進(jìn)心,是好事。

  看小王平時的表現(xiàn),是個明事理、公私分明之人,斷不會由于你倆競爭同一職位,而對你有其他看法。我聽說你倆在大學(xué)時就曾經(jīng)競選班干部,zui終你當(dāng)選了團(tuán)支書,小王當(dāng)選了班長,工作中一直配合很默契,所在班級曾被評為“優(yōu)xiu班級”,你們也都被評為“優(yōu)xiu學(xué)生干部”,這足以證明你和小王的管理能力突出、團(tuán)隊配合能力強(qiáng)。這次你倆不論誰當(dāng)選,我相信另一個都會很支持對方的工作,這也是我很希望看到的。

  至于你說的感覺和小王關(guān)系緊張,我覺得可能是你的錯覺,畢竟競選需要準(zhǔn)備很多材料,加上zui近單位事物性工作較多,你倆交流的時間相對少些。當(dāng)然還有種可能,就是你和小王近段時間的交流中,可能由于你的言語表達(dá)等,讓小王有所誤解,你可以仔細(xì)回想下。不過多年的友誼基礎(chǔ),小矛盾會很容易化解的。所以,我建議你可以找小王開誠布公地交流,說出你的想法。關(guān)于競選,如果覺得自己適合這個職位,也有能力做好該工作,就果斷去競選,全力準(zhǔn)備。好了,我就說這么多。別忘了今晚有精彩的球賽,你可以約小王一起觀看。

    安徽公務(wù)員網(wǎng)專家點(diǎn)撥】 情景模擬類試題要抓住人物的心理特點(diǎn),明確矛盾的癥結(jié),說話方式要貼合身份,語言得當(dāng),分析問題逐步深入,要有正確的價值觀,體現(xiàn)出處理事情的原則性和靈活性。



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