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中央遴選案例分析怎樣回答zui精彩?
——案例分析三步曲
中央遴選考試試卷全部由案例分析組成,考生務(wù)必注意,這種案例分析題完全不同于公務(wù)員考試的申論題,它名為案例分析,實(shí)際上是能力測(cè)試的大雜燴,包含了法定公文寫(xiě)作、事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作、機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)處理等多項(xiàng)內(nèi)容,全面考察考生政策理論水平、分析和解決問(wèn)題的能力、文字表達(dá)能力,因此,命題質(zhì)量非常高。
那么,面對(duì)高難度的案例分析,我們有沒(méi)有什么捷徑可走?當(dāng)然有!尚邦遴選專家?guī)椭蠹沂钩龊榛闹ζ村噙x。
第yi步,角色定位要準(zhǔn)
所謂角色定位要準(zhǔn)就是要求考生拿到題目后要迅速進(jìn)入題干角色,自己的原本身份要徹底拋之腦后。
題干一般會(huì)對(duì)考生角色進(jìn)行明確,有的是主任科員、有的是副主任科員,有的是省委領(lǐng)導(dǎo),有的是廳局級(jí)干部,有的是縣處級(jí)干部,有的是某個(gè)機(jī)關(guān),有的是某個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),這些角色限定了你的答題角度以及措辭。
如:2015年中央機(jī)關(guān)公務(wù)員遴選筆試真題:某市小南湖公園建成多年,樹(shù)木繁茂,周邊小區(qū)密集。“停車難、行路難”一直是該市民生難題,南湖公園周邊為甚。政府經(jīng)過(guò)規(guī)劃論證提出方案,在小南湖公園底下建設(shè)停車場(chǎng)緩解“兩難”問(wèn)題,工期兩年。市民議論紛紛——A大媽:停車場(chǎng)距我們居住老樓僅10米,會(huì)不會(huì)造成沉降,影響安全;B女士:施工噪音影響休息;C大爺:停車場(chǎng)上覆土僅兩米,大型喬木難以成活,綠茵不再,等等。
問(wèn)題:市里成立“緩解兩難辦公室”,任命你為主任,要你盡快處理實(shí)施,解決“兩難”問(wèn)題。請(qǐng)?zhí)岢鎏幚硭悸贰?20分,300字內(nèi))
該題看起來(lái)簡(jiǎn)單,但稍不小心就會(huì)把角色定位搞偏。題干明確答題者的身份是“緩解兩難辦公室”主任,因此考生的答題思路要緊緊圍繞這一點(diǎn)。一般而言,這類機(jī)構(gòu)不具有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)力,主要職責(zé)在于協(xié)調(diào)、督辦,類似于市政府辦公室,無(wú)非是專項(xiàng)協(xié)調(diào)和督辦。明白了這一點(diǎn),答題就不會(huì)出大的紕漏。
第二步,公文格式要對(duì)
所謂公文格式要對(duì),是指答題時(shí)要迅速、嚴(yán)格地落實(shí)答題規(guī)則,按照題干要求的公文體例答題,不要天馬行空。
案例分析的題目常常要求考生撰寫(xiě)法定公文、事務(wù)性文書(shū),考生一定要注意,不管是法定公文還是事務(wù)性文書(shū)都有相對(duì)固定的結(jié)構(gòu),我們通俗地把它稱為“固定套路”,也就是答題的“鐐銬”,這個(gè)“鐐銬”突破不得,否則就會(huì)有“失分之痛”。比如,工作總結(jié)一般會(huì)依次寫(xiě)工作完成情況、具體做法、存在的問(wèn)題和下一步工作打算這四大塊。請(qǐng)示先通過(guò)講事實(shí)、擺道理,匯報(bào)存在的問(wèn)題和請(qǐng)求上級(jí)支持、批準(zhǔn)、決定的理由,然后匯報(bào)具體的請(qǐng)示事項(xiàng),zui后以“妥否,請(qǐng)批示”等慣用句結(jié)束全文。這些固定套路是約定俗成的,是不成文的規(guī)定,是必須遵守的。有的考生對(duì)這些固定套路不熟悉或者認(rèn)為無(wú)所謂,因此,考試中常常出現(xiàn)報(bào)告夾帶請(qǐng)示、總結(jié)只有成績(jī)沒(méi)有問(wèn)題等不按套路寫(xiě)作的現(xiàn)象,導(dǎo)致扣分嚴(yán)重。
第三步,解決問(wèn)題要實(shí)
解決問(wèn)題要實(shí),是指不僅僅提出解決問(wèn)題的措施不僅治標(biāo)還要治本,能徹底解決問(wèn)題。
對(duì)于對(duì)策類的題目,考生在答題時(shí)要善于對(duì)材料中提供的眾多對(duì)策思路進(jìn)行歸納、拔高,而不是一種簡(jiǎn)單的材料堆砌,要善于從思想觀念、制度安排、體制機(jī)制、管理監(jiān)督、責(zé)任追究等方面著手思考,分析問(wèn)題,并力求實(shí)現(xiàn)治標(biāo)到治本的飛躍,從而根本上解決問(wèn)題,千萬(wàn)不要泛泛而談、無(wú)病呻吟,或者片面化、簡(jiǎn)單化。例如:2015年中央機(jī)關(guān)公務(wù)員遴選考試中的公共自行車案例,由于材料中已經(jīng)把問(wèn)題直接反映了,因此有的考生見(jiàn)到這道題覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但是作答后老師給分總是很低,為什么呢?原因在于沒(méi)有用短短的150個(gè)字把材料中反映的表面問(wèn)題進(jìn)行歸納提煉,沒(méi)有從根本上去解決問(wèn)題。這就請(qǐng)大家要把《遴選考試策略》2016年zui新版的教材,了然于胸、靈活運(yùn)用,結(jié)合所給材料中的突出問(wèn)題,有針對(duì)性的提出條分縷析、有操作性的措施。
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