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1.在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作。首先,應(yīng)認(rèn)真研究來文的內(nèi)容及其背景,審核其真實性、準(zhǔn)確性與必要性;其次,應(yīng)查閱有關(guān)的規(guī)定與指示,以便使批復(fù)的意見符合有關(guān)的方針政策與法律法規(guī);第三,如屬已經(jīng)處理過的問題,則應(yīng)查閱前案處理的材料,以便對問題的處理具有連續(xù)性;第四,如請示的內(nèi)容涉及有關(guān)機關(guān)(部門)的職權(quán)范圍,在批復(fù)時應(yīng)與有關(guān)機關(guān)(部門)對有關(guān)問題進(jìn)行協(xié)商并取得一致意見,避免相互矛盾與抵觸。
2.批復(fù)的意見應(yīng)明確、具體、可行。首先,要做到根據(jù)充分,觀點明確,所提意見與方案符合實際,具有可行性;其次,文字表述應(yīng)準(zhǔn)確、簡要,語氣肯定,忌用模棱兩可,含混不清、易生歧解的詞語。
批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請示事項予以有針對性的答復(fù),不應(yīng)主題分散,離開請示事項發(fā)表寬泛的意見。
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