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第七課 商品服務(wù)市場(chǎng)
一、商品服務(wù)市場(chǎng)含義、分類(lèi)、特點(diǎn)（主要關(guān)注服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)P69）
二、市場(chǎng)交易原則
1、自愿——基本原則2、平等——重要原則。這既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的3、公平——靈魂，是衡量市場(chǎng)交易活動(dòng)是否有序、是否規(guī)范的試多石。4)誠(chéng)實(shí)信用——基本精神。
2、是保證市場(chǎng)交易活動(dòng)有秩序、按規(guī)則進(jìn)行的基本條件。對(duì)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的交易活動(dòng)有至關(guān)重要的作用。
三、家庭消費(fèi)
1、含義和分類(lèi)（牢記分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)）
2、影響家庭消費(fèi)的因素：（1）根本——國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平（2）收入水平——提高家庭消費(fèi)水平的主要途徑是增加收入（3）物價(jià)水平（4）人口數(shù)量。
3、恩格爾系數(shù)：食品支出占家庭消費(fèi)支出的比例，系數(shù)越大，生活水平越低或生活質(zhì)量越差。
4、家庭消費(fèi)與社會(huì)的關(guān)系：（為什么要樹(shù)立正確消費(fèi)觀）P81-83
（1）生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系：1）生產(chǎn)決定消費(fèi)（對(duì)象、水平、方式、動(dòng)力2） 消費(fèi)反作用于生產(chǎn)（被 消費(fèi)才完成生產(chǎn)行為、新的消費(fèi)熱點(diǎn)的帶動(dòng)作用、消費(fèi)調(diào)節(jié)生產(chǎn)、消費(fèi)為生產(chǎn)創(chuàng)造出新的勞動(dòng)力、消費(fèi)是生產(chǎn)的目的）
（2）健康合理的……既關(guān)系到……也關(guān)系到……。
5、如何樹(shù)立正確的消費(fèi)觀：1）、提倡適度消費(fèi)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)（國(guó)情、家庭收入）2） 物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)要協(xié)調(diào)發(fā)展。3）提高消費(fèi)的科學(xué)性4）發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。
四、消費(fèi)者權(quán)益
1、商品服務(wù)市場(chǎng)上，消費(fèi)者占主導(dǎo)地位
2、消費(fèi)者主要權(quán)益（6+X）（要求牢記這些權(quán)益）P88
（權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一，不要忘記消費(fèi)者還有什么義務(wù)？P92）
3、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的一般程序
五、三種市場(chǎng)的比較
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消費(fèi)品市場(chǎng) |
生產(chǎn)資料市場(chǎng) |
服務(wù)市場(chǎng) |
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交換形態(tài) |
商品 |
商品 |
服務(wù)活動(dòng) |
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購(gòu)買(mǎi)者 |
個(gè)人消費(fèi)者，人數(shù)多 |
各類(lèi)企業(yè) |
個(gè)人消費(fèi)者，人數(shù)多 |
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交易量 |
小 |
大 |
小 |
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交易方式 |
復(fù)雜多變，流動(dòng)性大 |
次數(shù)少，固定，專業(yè)性強(qiáng) |
復(fù)雜多變，門(mén)類(lèi)繁多 |
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商品階段 |
zui終消費(fèi) |
連接市場(chǎng)有生產(chǎn)性消費(fèi) |
市場(chǎng)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行 |
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