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1、某校園食堂的浪費現(xiàn)象嚴重，保潔員的工作量增加，請談談你的看法？(2013年省人社廳遴選）
（主要測評要素）現(xiàn)象分析
【參考要點】

(1)熱點背景。2013年5月以來，煙臺大學7位餐廳保潔員以吃學生剩飯的方式提醒大學生勤儉節(jié)約，《中國青年報》刊發(fā)相關報道引發(fā)社會關注，尤其在大學生中引發(fā)熱烈討論。7位餐廳保潔員的舉動，旨在為青年學子傳遞“勤儉是一種美德、勤儉是一種習慣”的理念，令人動容。作為新時代的大學生，每人都當有所觸動、付諸行動。 
    (2)節(jié)約是一種習慣。教育部下發(fā)《關于勤儉節(jié)約辦教育建設節(jié)約型校園的通知》，針對目前部分高等學校食堂餐桌浪費情況仍然比較嚴重的現(xiàn)象，持續(xù)推進“光盤行動”，建設節(jié)約型校園，開展反對餐桌浪費專項行動。

(3)不能讓“勤儉”教育成為“一陣風”。修身，則有“儉，德之共也；侈，惡之大也”；齊家，則有“一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱”；治國，則有“歷覽前賢國與家，成由節(jié)儉敗由奢”�？梢哉f，節(jié)儉是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤勞是我們的文化基因。 我們國家是一個人口大國，如果人人躬行節(jié)儉，那將是多么巨大的財富？而反之，如果每個人都浪費，那又將是多么巨大的損失？勤儉節(jié)約、反對浪費，是每一位公民應有的社會責任和道德素養(yǎng)，也是我們這些大學生、青年人應該自覺踐行的一種生活方式。 
   “節(jié)儉的人是快樂的，因為他尊重糧食、尊重勞動，也尊重自己。但是不能讓‘勤儉教育’成為一陣風，要讓勤儉成為一種深入骨髓的觀念和習慣，在高校建立一種以勤儉為榮的機制約束。” 

2、單位老同志把任務都交給你，造成你的壓力很大，你怎么辦？(2013年省人社廳遴選）
（主要測評要素）心理調適
【參考要點】
　　（1）我認為工作緊、任務新、壓力大是種非常正常的現(xiàn)象，因為隨著公務員作風建設的加強，公務員秉承為人民服務的原則，就是應該全身心投入地去做工作，多做工作，做好工作，創(chuàng)新性地去工作。做這樣的工作才是我的志愿，也zui有利于我的提高。我對此早有充分心理準備，另外我相信我的知識儲備、專業(yè)技能和綜合素質能夠適應這項積極向上、具有挑戰(zhàn)性的工作。 

（2）單位老同志較多，會讓我很慶幸，因為我有豐富工作經驗的老同志的幫助，我就有了更多的請教對象和提高機會。我會在日常的工作中虛心向老同志學習、請教，借鑒他們的業(yè)務知識、工作技巧以及其他方面的能力，請他們給予我?guī)椭�和指導，以快速適應單位的環(huán)境，熟練掌握業(yè)務技能。我相信我與老同志一定是平易近人樂于幫助新人的，他們一定會被我的熱情、積極和良好的綜合素質所打動，從而接納我、幫助我。 

（3）對于我在單位的發(fā)展，我也會很樂觀。因為我相信自己的工作能力和發(fā)展?jié)摿�，只要我努力地作好工作，和同志們搞好團結，假以一定時日，在領導和老同志的幫助下，我一定能夠在這個適合我的單位、適合我的崗位上全面展現(xiàn)出自己的工作能力并快速地成長，zui終得到領導的認可。我相信我所報考的單位是一個有著良好選人、用人機制的單位，我一定能夠在相應的時候脫穎而出，而不會被埋沒。

3、習總書記說，民生工程只有起點，沒有終點，請結合實際談談你的看法？(2013年省人社廳遴選）
（主要測評要素）綜合分析
【參考要點】

（1）民生的改善是一項長期的、系統(tǒng)的、艱巨的、復雜的工程。正如習總書記所強調的：“保障和改善民生是一項長期工作，沒有終點站，只有連續(xù)不斷的新起點�！边@深刻闡述了解決民生問題的重要性和長期性，是高度的政治清醒，更是堅決的責任擔當。

（2）保障和改善民生是“立黨為公，執(zhí)政為民”思想的具體體現(xiàn)，需要踏石留印、抓鐵有痕，實現(xiàn)經濟發(fā)展和民生改善良性循環(huán)。這就要求政府要有長期抓、堅持做的決心和作為。要善始善終、善做善成，接力奮斗、持續(xù)努力，杜絕臨時觀念和等要靠思想。要狠抓落實、一抓到底，切忌虎頭蛇尾、一暴十寒，要不斷滿足人民群眾日益增長的民生需求，不斷打造中國經濟升級版，不斷保障和改善民生。要善于涉險灘、破難題，以更大的勇氣、更堅的決心、更強的魄力，以更新的理念、更高的標準、更實的舉措，全面推進民生幸福工程，不斷刷新“民生高地”的惠民高度，讓老百姓過上更有保障、更有尊嚴的幸福生活。

（3）改革開放以來，我國民生狀況得到了極大改善。城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)穩(wěn)步增長、世界上zui大的社會保險體系初步建構，醫(yī)療保障覆蓋人口逐步擴大，人民群眾健康水平顯著提高，教育改革不斷向前推進，人民群眾的幸福指數不斷提高。這些事實告訴我們，當國家富強之夢與人民幸福之夢交織在一起，定能迸發(fā)出改變命運、創(chuàng)造歷史的偉大力量，推動中華民族在偉大復興的道路上不斷闊步前進。

4、請你談談學習與實踐的關系？（2013年省信訪局遴選）
（主要測評要素）認知能力

【參考要點】

（1）學習是實踐的前提，實踐是學習的目的，二者相互聯(lián)系，相輔相成。如果實踐和知識放在一起做比較的話，實踐理所當然應該放在首位。

（2）我們必須以學好知識為前提。因為學習是實踐的前奏。學是為了有所思，思才會有所悟，只有正確領悟知識的深刻內涵，才能在實踐過程中少走彎路，不出差錯。

（3）在今后的學習、工作和生活中，從實際出發(fā)，實事求是，把理論學習和實踐緊密聯(lián)系起來，不斷地以理論精神武裝自己，以實踐充實自己，真正提高自身工作能力。

     5、在實際接訪當中，對待群眾的態(tài)度是下不去，對待年輕人的態(tài)度是說不上，對待老人的態(tài)度是頂回去，請談談你的處理方法？（2013年省信訪局遴選）
（主要測評要素）情景模擬—人際溝通

【參考要點】

（1）認識。信訪部門處在改革發(fā)展的zui前沿，與群眾距離zui近，也zui容易聽到群眾心聲和呼聲。之所以會出現(xiàn)在實際接訪當中，對待群眾的態(tài)度是下不去，對待年輕人的態(tài)度是說不上，對待老人的態(tài)度是頂回去這些問題，還是一個態(tài)度問題，而且屬于極其不負責任的態(tài)度。

（2）態(tài)度決定一切，與群眾打交道，重要的是要以正確的態(tài)度對待群眾。贏得民心，贏得理解，有句話說得好： “你離群眾有多近，群眾就對你有多親”。因此，走群眾路線，既要抓好關乎人民利益的“大事”，更應抓好百姓眼中的“大事”，對群眾的來訪，認真傾聽，有條件的要抓緊辦，沒條件的要創(chuàng)造條件辦，一時解決不了的要耐心細致地做好解釋工作，決不能一推了之，造成 “兩張皮”。

（3）依法化解社會矛盾糾紛.形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境。