在接待外賓時(shí),外賓對(duì)我們國家的一些現(xiàn)狀橫加指責(zé),你如何處理?
【試題類別】 溝通協(xié)調(diào)類
【能力考核】 穩(wěn)重和責(zé)任心
【參考答案】 考生可以從以下要點(diǎn)入手答題:
一般來講外賓是我們的客人,我們的朋友。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)其有必要的尊重,同時(shí)外賓也要注意自己的形象,注意自己的言談舉止。如果我接待外賓時(shí),外賓對(duì)我國的一些現(xiàn)狀橫加指責(zé),我將采取如下處理方式:
首先,我會(huì)保持冷靜,聽他把話說完。如果他說的這種現(xiàn)象在我國確實(shí)存在,那么我將給他講我國政府在這方面正在進(jìn)行的努力和取得成果。如果他所講的是子虛烏有空憑想象的,那么我會(huì)通過講事實(shí),擺道理向其說明事實(shí)真相,消除他對(duì)我國的誤解。如果他所說的是道聽途說,毫無根據(jù),那么我會(huì)及時(shí)糾正,并請(qǐng)他自己去走走看看,了解真實(shí)情況再下結(jié)論。
其次,我會(huì)和該外賓進(jìn)行友好交流,解除其心中的疑惑和不解,讓他更多更準(zhǔn)確的了解我國。我想外賓的素質(zhì)是高的,一定會(huì)認(rèn)清事實(shí)的真相。
zui后,發(fā)生這種情況我們自己也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行反思,這說明國外還有許多人對(duì)我國存在著相當(dāng)?shù)恼`解,我們國家可以通過各種途徑來宣傳我們政策,我們的成就。消除國外對(duì)我國的誤會(huì),讓他們了解一個(gè)真實(shí)的中國。
總之,我們?cè)诮哟赓e時(shí)遇到這種情況一定要鎮(zhèn)靜,不強(qiáng)辯,用事實(shí)說話。這樣才能以理服人,以事實(shí)服人,當(dāng)然對(duì)于涉及國家基本原則的事情決不能妥協(xié),既要保持一個(gè)大國風(fēng)度,也要樹立一個(gè)大國的力度。
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