一、郵政系統(tǒng)面試基本情況介紹
出題形式：結(jié)構(gòu)化面試。
面試題量：題目數(shù)量以4~5道題居多，考生在考試時注意題目數(shù)量，靈活把握。
面試時間：郵政管理系統(tǒng)考試時間一般是3～4天。在結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中，面試時長為20~25分鐘，思考時間和答題時間由考生靈活把握。
二、郵政系統(tǒng)面試試題特點(diǎn)分析
（1）考生應(yīng)把主要精力和時間重點(diǎn)放在結(jié)構(gòu)化面試的備考上。面試題目上，郵政管理局考察題目的范圍比較廣泛，但大多貼近民生，因此考生應(yīng)該更加關(guān)注一些民生領(lǐng)域的問題。另外，對于執(zhí)行力的題目，考生的身份會更加細(xì)化，解決的問題也會更加具體。
�。�2）具體題型方面，五大題型均有可能涉及，其中綜合分析題和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題是必考題目。綜合分析題一般會考察民生問題，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題越來越要求考生要作答得足夠具體和突出細(xì)節(jié)，能夠突出重點(diǎn)和打造亮點(diǎn)是作答該類題目的關(guān)鍵，人際關(guān)系題和情景應(yīng)變題有可能會存在交叉化的題目，考生著重培養(yǎng)面對不同復(fù)雜場景下與人溝通的能力，自我認(rèn)知題型雖然出場的概率較小，但考生同樣要做好備考，建議考生可以準(zhǔn)備一份詳細(xì)全面的自我介紹，做到有備而無患。
�。�3）總體來看，考生要對各類題型都有了解和把握，同時要注重提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，在整個面試作答中盡可能作答一些專業(yè)性的知識，這樣才能夠在面試中脫穎而出。
三、國家公務(wù)員郵政系統(tǒng)面試真題（2月24日下午）
1.現(xiàn)在很多政府機(jī)關(guān)為了方便為群眾和企業(yè)做好服務(wù)工作，都會在基層社區(qū)設(shè)立服務(wù)窗口。但是過了一段時間后，卻出現(xiàn)有的窗口長期無人值班，有的窗口辦事人員不懂辦事流程，對此你怎么看?
2.你是一名基層社區(qū)工作人員，你所在的社區(qū)有很多行動不便的老年居民，為方便這些老年居民日常生活采購，領(lǐng)導(dǎo)讓你聯(lián)系附近商家為這些老年居民提供免費(fèi)服務(wù)或免費(fèi)送貨等，你會這么做?
3.題簽：
由于小明和同事沒有及時通知領(lǐng)導(dǎo)開會，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)開會遲到，會后領(lǐng)導(dǎo)將二人叫到了辦公室問話，以下為小明和同事對話：
同事：這件事的確是我的本職工作，但那天我工作太多了，又臨時有其他事情，后來拜托小明完成的。
小明：你能有什么事，還不是和朋友吃飯。
同事：但是當(dāng)時你沒有明確拒絕我，我以為你接手了。
小明：我工作那么忙，我哪有空去通知啊?
領(lǐng)導(dǎo)聽到他們對話，很煩心，讓兩人回去都要寫檢討。
小明又說：又不是我的錯，我沒義務(wù)寫檢討。
問題：小明有哪些問題，如果你是小明你怎么辦?
4.你和同事小李一起完成一個項(xiàng)目的洽談工作。為了盡快完成任務(wù)，小李提出了最簡單的合作方法，但你發(fā)現(xiàn)這種方式并不合適，若按此方法實(shí)行，還會影響你們的日后合作。你會這么做?
5.一座橋年久失修，影響村民正常出行。該村村民多次向上級部門反映情況，均無人負(fù)責(zé)。因此，很多村民到鎮(zhèn)政府門口聚集上訪，同時引起周邊群眾的圍觀，并有人用手機(jī)拍照后發(fā)布到社交網(wǎng)絡(luò)，引起很多轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。此時，領(lǐng)導(dǎo)讓你去現(xiàn)場處理，你會怎么做?