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政務(wù)公開質(zhì)量是一個不斷改進的動態(tài)概念，政府必須盡力提供能夠滿足群眾需求的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)信息
新時代我國社會主要矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。在基層政務(wù)公開領(lǐng)域不平衡不充分主要體現(xiàn)在，仍存在數(shù)量情結(jié)濃厚、基層站位不高、跟隨心態(tài)盛行、公開生態(tài)缺失等問題。做好基層政務(wù)公開工作，應(yīng)確立科學(xué)的質(zhì)量觀。
克服數(shù)量情結(jié)，需要確立需求為上的質(zhì)量觀。從基層政務(wù)公開實踐來看，大部分單位能夠做到及時、有效發(fā)布信息，政務(wù)公開整體發(fā)布數(shù)量有保障。但也有部分單位滿足于數(shù)量，只注重發(fā)布數(shù)量，公開的信息局限于日常動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等信息，而政府工作中決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果，公開得少，很多重點領(lǐng)域信息和政策解讀類信息少。
政務(wù)公開質(zhì)量是一個不斷改進的動態(tài)概念，政府必須盡力提供能夠滿足群眾需求的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)信息。我們必須牢固樹立以人民為中心的政務(wù)服務(wù)公開理念，呼應(yīng)群眾需求，進一步貫徹“放管服”改革要求，深化“不見面審批”改革，積極推進網(wǎng)上辦事服務(wù)公開標準化規(guī)范化建設(shè)，讓便民利企在政務(wù)高質(zhì)量公開中真正落地生根。
提升基層站位，需要確立標準為基的質(zhì)量觀。雖然政府信息公開條例對政務(wù)公開的內(nèi)容作了詳細規(guī)定，但在實際執(zhí)行中部分單位還只是停留在對辦事程序和結(jié)果的公開上，極少數(shù)部門甚至還存在含糊不清、故弄玄虛、避重就輕等現(xiàn)象，對群眾關(guān)切的信息不公開或慢公開，存在較大的隨意性。
為滿足新時代群眾對高質(zhì)量政務(wù)公開的需求，需要我們堅持以標準化、規(guī)范化建設(shè)為抓手，依據(jù)權(quán)力清單、責(zé)任清單及公共服務(wù)事項清單，結(jié)合政府機構(gòu)改革和職能優(yōu)化，從編制主體、依據(jù)、程序等標準向度穩(wěn)步推進政務(wù)公開事項目錄編制，及時進行動態(tài)更新調(diào)整，使政務(wù)公開的范圍和邊界更加清晰、程序更加規(guī)范，不斷提升政務(wù)公開的精準性和實效性。
破除跟隨心態(tài)，需要確立共享為要的質(zhì)量觀。部分基層干部往往習(xí)慣于公共信息部門化、內(nèi)部化、孤島化。兄弟單位公開了，我就公開;其他地區(qū)沒有公開，我也不公開。這樣一來，容易形成觀望和跟隨的心態(tài)。政務(wù)部門要按照共享為原則、不共享為例外的要求，加強政務(wù)信息資源跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，實行信息無條件歸集、有條件使用，實現(xiàn)政務(wù)信息資源政治效益、社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
優(yōu)化公開生態(tài)，需要確立創(chuàng)新為本的質(zhì)量觀。當前，基層政務(wù)公開往往被視為一項事務(wù)性工作，一些單位政務(wù)公開工作動力不強、創(chuàng)新不足、能力不夠。一些單位從事政務(wù)公開的工作機構(gòu)不固定，兼職人員偏多，工作的連續(xù)性、專業(yè)性難以保證。
創(chuàng)新是第一動力，質(zhì)量管理不能僅僅停留在既定水平，要實現(xiàn)對創(chuàng)新活動的支持，形成有利于創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境。這就要求，必須堅持依靠創(chuàng)新來激發(fā)政務(wù)公開參與主體的動力，基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為突破，用技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)政務(wù)公開，積極構(gòu)建群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監(jiān)督、好參與的良好生態(tài)，讓群眾的獲得感和幸福感在政民高效互動中得到增強。
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