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近些年來,無論是公開選拔干部,還是考錄公務(wù)員、企業(yè)招聘人才,組織人事部門及招聘單位在筆試、面試時(shí)都很重視選用具有鮮明個(gè)性的人才。實(shí)踐證明,具有個(gè)性特點(diǎn)的人才是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中各類工作都迫切需要的,國家在各種考選大綱中也有這種體現(xiàn)。當(dāng)然,面試考官也很關(guān)注有個(gè)性的考生。這種個(gè)性在面試中表現(xiàn)在各個(gè)方面,不僅僅有口頭表達(dá)能力、處事干脆利落等一些鮮明的性格特征,更有一些是潛在的、隱蔽的、內(nèi)斂的、含蓄的,比如見解深邃、辯證哲思、縝密細(xì)致、關(guān)注社會(huì)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝等。既然有個(gè)性特點(diǎn)的人才備受青睞,應(yīng)試考生在公選、遴選、公考中就須盡量體現(xiàn)自己的個(gè)性,在筆試中可以體現(xiàn),在面試中更可以體現(xiàn)。
一、解析深刻以體現(xiàn)犀利深邃的個(gè)性。
近年,在各級(jí)選拔干部的面試中,綜合分析題型占比重較大。組織人事部門的意圖很明確,那就是在考察干部時(shí),著重考察其分析問題、解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)社會(huì)問題、社會(huì)現(xiàn)象、事件苗頭、發(fā)展趨勢(shì)等必須有比較敏銳的眼光、犀利的解剖以及獨(dú)到的真知灼見。只有具有這種水平,在面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)問題時(shí),才能既看透看準(zhǔn),又有辦法打開局面、解決問題。那種遲鈍、膚淺、茫然的人,顯然無法適應(yīng)快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)、復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。比如面試題:“上級(jí)派你到某縣解決群眾反映強(qiáng)烈的化工廠污染環(huán)境問題,你打算從哪些方面幫助他們解決?”一般考生會(huì)從這幾個(gè)方面找原因定措施:完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、加重懲治、鼓勵(lì)群眾舉報(bào)、宣傳教育等。這些措施都是必要的,但是缺了一個(gè)大項(xiàng)、主項(xiàng),那就是當(dāng)?shù)卣茩?quán)者正確政績觀的樹立,這一條非常關(guān)鍵。如果掌權(quán)者的政績觀不正確,為了抓經(jīng)濟(jì)、保政績不惜犧牲一切,包括民眾生存、法律法規(guī)等,就是健全了制度,主管部門也想去監(jiān)管,也有群眾舉報(bào),仍然不能從根本上解決問題。所以,矯正領(lǐng)導(dǎo)干部錯(cuò)誤的政績觀是關(guān)鍵。這就體現(xiàn)了分析、解決問題的深度。正如國家環(huán)境保護(hù)部一位副部長在某省解決環(huán)境污染問題后所說:“當(dāng)官的問題解決了,就什么都好辦了。”這是一針見血的總結(jié);卮鸫祟},提出解決干部思想問題的重要性,抓住關(guān)鍵處,引用權(quán)威語,從而顯示出分析解決問題的水平,這就是一種個(gè)性的體現(xiàn)。
二、客觀分析以體現(xiàn)善用辯證法的個(gè)性。
公選遴選面試題中的綜合分析題,題材多取自對(duì)社會(huì)問題、社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)事件等的代表性言行,以及哲理名言、古詩古訓(xùn)等的分析,要求談看法、談?wù)J識(shí)、談見解或進(jìn)行評(píng)析。對(duì)于這類問題,一般都需要一分為二地進(jìn)行辨析。比如面試題:“中央提倡設(shè)置縣委書記大接訪日。某縣在接訪日出現(xiàn)了群眾通宵排隊(duì),達(dá)到了爆棚的程度。你如何看待這個(gè)現(xiàn)象?”這道題的目的很明確,就是讓你評(píng)析接訪火爆現(xiàn)象的好壞、是非;卮饡r(shí),當(dāng)然要客觀分析,要從正負(fù)兩面對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行評(píng)析。好的一面就是縣委書記大接訪的舉措得民心、受歡迎;群眾對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)是信任的,樂于、敢于接近求助、反映問題。不好的一面是反映了這個(gè)縣群眾工作的缺失,平時(shí)群眾缺乏反映問題、解決問題的渠道,相關(guān)部門的工作不夠深入,沒有及時(shí)了解并解決群眾利益問題,長時(shí)間積累,才形成了這種集中反映、迫切求助的局面。這樣分析可以體現(xiàn)考生善用辯證思維的個(gè)性。近些年緊密聯(lián)系社會(huì)熱議現(xiàn)象所出的面試題較多,解答時(shí)都需要以這種客觀、辯證的方法應(yīng)對(duì)。比如對(duì)“應(yīng)為中國地大物博自豪”、“某地德孝治縣”、“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)排世界第二”、“有高校開設(shè)風(fēng)水課”、“人肉搜索網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督”等,都需要進(jìn)行客觀、辯證地分析,才能答得完善圓滿,而你的哲思個(gè)性也體現(xiàn)了出來。
三、解答全面以體現(xiàn)縝密細(xì)致的個(gè)性。
在工作中,每個(gè)人的風(fēng)格不同,有粗放型、有細(xì)致型,雖然各有利弊,但大多數(shù)的工作還是需要縝密細(xì)致的,以此保證工作思路周全、做得完善。在面試回答問題時(shí),要充分地顯示出這種個(gè)性。有些面試題題干很詳細(xì)、很明確,但也有不少面試題題干很簡(jiǎn)單,有些題的問法較模糊,這雖不利于考生思考,但也會(huì)給考生以開闊的思考空間,讓考生周密思考、細(xì)致分析。對(duì)這類問題,回答時(shí)可以多角度、多層次、多視角、多方面地去解析。比如某省面試考題:“根據(jù)人際關(guān)系經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,如果得罪有些人的公選面試中如何體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)成本太高,那就不得罪;如果得罪有些人的成本低,那么可以得罪。談?wù)勀銓?duì)這種說法的看法!睂(duì)這類題就不能按單一的思路去回答。此題包含了多種出題元素,比如:“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”能否適用于人際關(guān)系?得罪什么人因什么事(公與私、大與小、是與非)?付出的是什么成本(經(jīng)濟(jì)的、政治的、人格的、情面的)?如何計(jì)算成本高低(數(shù)字統(tǒng)計(jì)、影響大。?用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量該不該得罪(法律的、道德的、原則的、人格的、尊嚴(yán)的)?解答此題只有這樣深刻地、多角度地從多個(gè)層面思考,先分解,后歸納,并點(diǎn)出問題的要害,才是完善的、全面的。這樣的解析就會(huì)體現(xiàn)出考生縝密細(xì)致的個(gè)性。需要多角度、多視角分析解答的面試題還有不少,在情景設(shè)置題、應(yīng)急應(yīng)變題、名言理解題中都常遇到。比如有道面試題:“外國企業(yè)在用人上有個(gè)‘不犯錯(cuò)誤不提拔’的原則,談?wù)勀愕目捶。”另有:“有句格言說‘不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵’。有些人贊成,有些人反對(duì),你怎么理解?”回答前面一題時(shí),應(yīng)首先認(rèn)定外企這樣用人有其道理,再進(jìn)一步闡明亦有例外,比如犯大錯(cuò)誤、經(jīng)常犯錯(cuò)誤能用嗎?回答后一題時(shí),可以分別分析贊成者、反對(duì)者的理由,并從想當(dāng)元帥和不想當(dāng)元帥的動(dòng)機(jī)、出發(fā)點(diǎn)、具體行動(dòng)等角度進(jìn)行分析,這樣才會(huì)完善周密。
四、隨引例證以體現(xiàn)關(guān)注社會(huì)的個(gè)性。
有些面試題本來就選自當(dāng)前社會(huì)zui新的典型事例,以考察考生對(duì)社會(huì)的關(guān)注程度,如果考生不了解、不清楚,自然回答不好。比如“開胸驗(yàn)肺案”、“釣魚執(zhí)法案”、“貴州甕安群體事件”、“蘭州老人磚砸違章車輛事件”、“救助人被誣案”、“豆腐渣工程獲獎(jiǎng)案”等,都曾被出成面試題,以此考察考生對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)注程度。在對(duì)這類面試題進(jìn)行解答時(shí),如能隨口引用一些典型案例,證明自己的觀點(diǎn),當(dāng)然效果zui好。比如面試題:“近些年來因領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)所引發(fā)的案例頻繁出現(xiàn),直接造成較壞的社會(huì)影響,如何改進(jìn)?請(qǐng)舉例解析!边@類題雖然較簡(jiǎn)單,但在公選中是很普遍的,平時(shí)只有關(guān)注時(shí)政、了解社會(huì)、關(guān)心民生,才容易回答。若對(duì)事例信手拈來,既貼切又恰當(dāng),回答的效果就更好。比如可以引用“鄭州張海超開胸驗(yàn)肺案”、“貴州甕安群體事件”、“城管人員與商販間的矛盾事件”、“房屋強(qiáng)拆事件”等。除舉例外,也可引用中央領(lǐng)導(dǎo)人的講話精神,比如“三!保ǔP逓檎隆⒊崖杉褐、常思貪欲之害)、“三心”(讓群眾買得放心、吃得安心、用得舒心)等。這些講話都是改進(jìn)工作的指針,引來答題以論證自己的觀點(diǎn),既明確又有力,考生若能隨口引來,其關(guān)注時(shí)政、關(guān)注社會(huì)的個(gè)性顯而易見。
五、善于歸納以體現(xiàn)綜合能力強(qiáng)的個(gè)性。
公選遴選公考的面試,除了普遍采用的結(jié)構(gòu)化面試形式外,還有兩種方式也常用,那就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論式、座談會(huì)發(fā)言式。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論式除了看個(gè)人發(fā)言的質(zhì)量、水平外,很重要的就是從參加討論的考生中發(fā)現(xiàn)善于歸納總結(jié)、有能力的人才。這種考生在每人定時(shí)發(fā)言后,能敏銳地捕捉其他考生發(fā)言中的一些重要觀點(diǎn)和問題,然后在自由發(fā)言中對(duì)某些觀點(diǎn)或肯定、贊成、支持,或批評(píng)、反駁、否定,或歸納出所有考生發(fā)言中具有共同性、統(tǒng)一性的觀點(diǎn)、意見、建議,以顯示自己善于綜合、歸納、總結(jié)的才能。座談會(huì)發(fā)言式的面試也屬于結(jié)構(gòu)化面試的一種,雖然不是座談會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),也沒有參會(huì)者,僅是面對(duì)各考官,但考生應(yīng)該像在座談會(huì)上發(fā)言一樣,在講時(shí)能夠在題干的要求中尋找可以歸納總結(jié)的觀點(diǎn)、內(nèi)容。比如面試題:“市里準(zhǔn)備圍繞‘節(jié)約水資源’議題召開一次座談會(huì),你被推為代表參加座談,請(qǐng)你做一次模擬發(fā)言!笔紫饶銘(yīng)對(duì)當(dāng)前水資源的現(xiàn)狀、危機(jī)、趨勢(shì)加以分析,然后提出對(duì)水資源管理、消耗等方面的對(duì)策,并一一列出。這些建議應(yīng)該是符合現(xiàn)實(shí)情況的,是專門針對(duì)當(dāng)前水資源浪費(fèi)、不符合低碳經(jīng)濟(jì)低碳生活而提出的。在具體分析時(shí),要注重綜合性、前瞻性,以此體現(xiàn)自己善于總結(jié)、綜合能力強(qiáng)的鮮明個(gè)性。
六、表達(dá)果斷以體現(xiàn)精干利索的個(gè)性。
這種個(gè)性主要體現(xiàn)在答題時(shí)的表述中,包括語氣、語速、語意各方面。首先是回答問題表述清晰,表現(xiàn)在有層次性、條理性、邏輯性,口齒清楚、說話利落。其次是語氣恰當(dāng)、用詞確切;卮饐栴}時(shí)要聲音洪亮,有氣勢(shì)、有氣魄,表意性強(qiáng);運(yùn)用詞匯恰當(dāng)、懇切、準(zhǔn)確、分量足,比如多用堅(jiān)決、必須、一定、徹底等。再次是語速適當(dāng)加快。在回答問題時(shí),雖然也有輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫的運(yùn)用,但一般情況下只要表述、吐字都清晰,適當(dāng)加快語速就能產(chǎn)生強(qiáng)化氣勢(shì)、顯示氣魄的作用,這比慢、輕、弱、小的表述效果要好得多。此外,語氣要堅(jiān)定。在面試中有幾個(gè)環(huán)節(jié)需要講究,比如考生向考官問好后,主考官說“請(qǐng)坐”,這時(shí)考生須立即回聲“謝謝”,話要跟得快、發(fā)音強(qiáng)。再如考生回答完問題后,應(yīng)緊接著說“回答完畢”,語氣要堅(jiān)定、自信。還有主考官問“還有沒有補(bǔ)充”時(shí),考生由于準(zhǔn)備充分、回答全面、用時(shí)足量,一般情況下不會(huì)再有補(bǔ)充,所以應(yīng)立即堅(jiān)定自信地回聲“沒有”。同時(shí),回答過程中,聲音不拉長、不猶豫、不低弱。以上這些雖是細(xì)節(jié)問題,但都可以體現(xiàn)一個(gè)考生處事果斷、利索、精干的個(gè)性特點(diǎn)。
考生在面試回答中,可以盡力從不同側(cè)面去展現(xiàn)這些個(gè)性,以獲得面試考官的贊許、認(rèn)可、好感。但在面試時(shí)要體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn),有個(gè)值得注意的問題,那就是觀點(diǎn)及表述一定要與當(dāng)前的方針政策、法律法規(guī)一致,切忌偏激、失當(dāng)、違規(guī),要使所有回答都合情、合理、合法。
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